JAS Luncurkan Aplikasi Layanan Asisten Pribadi di Bandara

JAS Airport Services (JAS) menyatakan dukungannya bagi sektor pariwisata digital lewat peluncuran aplikasi seluler ASA atau Airport Special Assistance di Hotel Ashley Jakarta, Kamis (15/8/2019)


JAKARTA (IndonesiaTerkini.com)- JAS Airport Services (JAS) menyatakan dukungannya bagi sektor pariwisata digital lewat peluncuran aplikasi seluler ASA atau Airport Special Assistance, di Hotel Ashley Jakarta, Kamis (15/8/2019). Aplikasi seluler ASA merupakan aplikasi pertama di Indonesia yang menawarkan layanan asisten saat penumpang berada di bandara.

Direktur Utama JAS Airport Services, Adji Gunawan, menjelaskan, aplikasi seluler ASA ini merupakan inovasi digital yang diluncurkan untuk memantapkan posisi JAS sebagai perusahaan ground handling yang terus berkembang dalam menjawab serta menyesuaikan diri dengan kebutuhan pasar di era digitalisasi dan teknologi dewasa ini, termasuk mendukung sektor pariwisata digital. "Penyempurnaan pengalaman penumpang dan diferensiasi layanan adalah kunci penting bagi JAS Airport Services yang sekarang sudah berusia 35 tahun. Kami bukan hanya mahir sebagai penyedia jasa ground handling bagi maskapai, melainkan juga dalam meningkatkan pengalaman digital para penumpang atau wisatawan selama mereka berada di bandara," jelas Adji.

Adji menjelaskan, ASA memiliki 4 layanan utama yaitu Premium, Premium Plus, Supreme and Supreme Plus. Pada dasarnya inti layanan ASA adalah tersedianya Personal Assistant (asisten pribadi) untuk mendampingi para penumpang saat mereka berada di konter check-in, imigrasi, bagasi, hingga penyediaan lounge serta transportasi eksklusif dari dan ke bandara. "Jadi, jika penumpang memiliki waktu terbatas, bepergian dengan anak-anak kecil atau manula, atau menginginkan layanan istimewa saat melakukan berbagai aktivitas di Bandara, maka pendampingan dari personal assistant ASA memberi kenyamanan ekstra bagi penumpang," jelas Adji.

ASA juga meluncurkan tambahan layanan baru seperti asuransi perjalanan yang didukung oleh WE+, layanan transportasi ekonomis yang didukung oleh Grab  dan TRAC, serta Airport Delight yaitu voucher kuliner hasil kerja sama ASA dengan 22 tenant di Terminal 3 Bandara Soekarna-Hatta. Untuk kemudahan transaksi pembayaran, ASA menggandeng Midtrans sebagai payment gateway.

Direktur Umum JAS Airport Services, Sigit Muhartono, menambahkan,banyak penumpang telah merespon layanan ASA dengan sangat positif. "Dengan adanya pendekatan digital semacam ini, penumpang dapat semakin nyaman di bandara, semua hanya dalam satu genggaman," pungkas Sigit. (sd)
Labels: IPTEK

Thanks for reading JAS Luncurkan Aplikasi Layanan Asisten Pribadi di Bandara. Please share...!

Back To Top