Telkom Pastikan Layanan Tetap Prima Selama Ramadan

Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah (kedua dari kiri) didampingi Direktur Keuangan Telkom Heri Supriadi (kedua dari kanan) dan Executive Vice President Telkom Regional III Area Jawa Barat Sujito (paling kanan) menyerahkan bingkisan kepada pelanggan di GraPARI TelkomGroup Lembong saat acara Kunjungan Kerja Direksi TelkomGroup Siaga RAFI 2021 di wilayah Telkom Regional III, Bandung, Rabu, 21 April 2021



BANDUNG (IndonesiaTerkini.com)- PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memastikan layanan tetap prima selama Ramadan.

“Pandemi Covid-19 belum berakhir. Kami sadar pentingnya konektivitas sebagai salah satu roda penggerak percepatan ekonomi terlebih di saat menjelang Idul Fitri," kata Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah sebagaimana dikutip dari keterangan tertulisnya, Kamis (22/4/2021).

Untuk itu, kami siapkan petugas posko yang stand by 24x7 demi memastikan kualitas layanan TelkomGroup tetap prima hingga saat lebaran, di mana kegiatan conference call dan video conference akan marak digunakan oleh keluarga yang ingin bersilaturahmi walau berjauhan. Diketahui, Telkom kembali menggelar rangkaian kegiatan tahunan yang dikemas dalam program TelkomGroup Siaga RAFI (Ramadan Idul Fitri) 2021 dengan tema “Tetap Terhubung dan Terlindung” yang mulai dilaksanakan sejak awal Ramadan hingga beberapa hari setelah Idul Fitri. Adapun kegiatan TelkomGroup Siaga RAFI 2021 ini diselenggarakan secara nasional hingga seluruh Telkom Regional yang terdiri dari tiga program utama, antara lain Layanan Prima, Paket Khusus, dan Telkom Berbagi. Sebagai bagian dari TelkomGroup Siaga RAFI 2021, Ririek bersama Direktur Keuangan Telkom Heri Supriadi mengunjungi wilayah Telkom Regional III, tepatnya di Bandung pada Rabu (21/4/2021).

Pada kesempatan tersebut, Ririek meninjau infrastruktur di Posko TelkomGroup yang berlokasi di Graha Merah Putih, Bandung. Dirinya juga mengecek kesiapan layanan TelkomGroup, terutama di wilayah Telkom Regional III Jawa Barat selama Bulan Ramadan dan menyambut Idul Fitri. Tak hanya infrastruktur, Ririek juga mengunjungi data center neuCentrIX Lembong. Pada kegiatan TelkomGroup Siaga RAFI 2021, Ririek menyerahkan secara simbolis bantuan TelkomGroup Berbagi berupa bantuan bedah panti asuhan dan pesantren, santunan anak yatim, dan santunan duafa. Adapun total bantuan yang diberikan untuk Telkom Regional di seluruh Indonesia mencapai Rp 1,6 miliar. Turut digelar program LinkAja Charity yaitu Program Sahabat Ramadan sebagai media untuk karyawan yang ingin berbagi kepada sesama.

Dalam kunjungannya di GraPARI TelkomGroup Lembong, Ririek juga memberikan bingkisan kepada pelanggan. Sekaligus mengingatkan petugas dan karyawan GraPARI untuk tetap mematuhi protokol kesehatan. Tak hanya itu, Ririek juga melihat digital marketing operation yaitu sistem data analytics yang digunakan untuk kebutuhan pemasaran dan mengetahui voice of customer IndiHome. (pr)

Labels: IPTEK

Thanks for reading Telkom Pastikan Layanan Tetap Prima Selama Ramadan. Please share...!

Back To Top