Garuda Indonesia Raih Pengakuan Global di Ajang Skytrax World Airline Award 2021

Pilot dan awak kabin Maskapai Nasional Garuda Indonesia berpose bersama usai melakukan briefing sebelum melaksanakan tugas pada penerbangan GA 312 rute Jakarta – Surabaya, di Bandara Soekarno - Hatta, Rabu 21 April 2021



JAKARTA (IndonesiaTerkini.com)- Maskapai Garuda Indonesia memperoleh sejumlah pengakuan internasional pada ajang Skytrax World Airline Awards 2021. Garuda Indonesia termasuk jajaran maskapai global terbaik di tujuh kategori unggulan pada ajang tersebut, yaitu Top 15 World's Best Airline, Top 4 World's Best Airline Cabin Crew, Top 5 World's Best Airport Service, Top 20 World's Best First Class Airlines, Top 20 World's Best Business Class Airlines, Top 10 World's Best Economy Class Airlines, hingga Top 6 Best Airline Staff in Asia.

Lebih lanjut, Garuda Indonesia beserta anak usaha Citilink turut mendapatkan penghargaan khusus dengan meraih 2021 Covid-19 Airline Excellence Awards. Predikat yang hanya diberikan kepada 41 maskapai penerbangan dunia tersebut didasarkan pada penilaian terhadap penerapan protokol kesehatan terbaik yang dilaksanakan pada seluruh lini layanan operasional maskapai penerbangan global. Pada kesempatan yang sama, Garuda Indonesia juga berhasil mengukuhkan eksistensinya sebagai maskapai penerbangan terbaik di Indonesia dengan meraih predikat Best Airline in Indonesia, Best Cabin Crew in Indonesia, dan Best Airline Staff in Indonesia.

Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengungkapkan bahwa capaian ini memiliki arti tersendiri atas manifestasi Garuda Indonesia untuk selalu menghadirkan layanan penerbangan terbaik di masa yang penuh dengan tantangan dengan menjadikan keamanan dan kenyamanan penumpang sebagai prioritas utama. "Penghargaan ini turut merepresentasikan komitmen berkelanjutan kami dalam menjalankan fundamental penting sebagai national flag carrier untuk secara konsisten menghadirkan aksesibilitas layanan penerbangan dengan kualitas terbaik bagi seluruh pengguna jasa di tengah situasi yang tidak mudah dalam menghadapi tantangan kinerja usaha saat ini," kata Irfan, Kamis (30/9/2021).

Dia menambahkan bahwa momentum ini juga menambah optimisme Garuda untuk terus bergerak adaptif dan berinovasi dalam memastikan komitmen bisnis berkelanjutan berjalan selaras dengan visi dalam menjawab kebutuhan masyarakat atas layanan penerbangan yang aman dan nyaman.

Irfan memaparkan, merupakan kebanggaan tersendiri bagi Garuda di tengah situasi pandemi yang berdampak signifikan terhadap industri penerbangan, Garuda Indonesia dapat membawa identitas bangsa ke kancah dunia melalui raihan pengakuan global ini. "Tentunya rangkaian capaian tersebut bukan hanya semata capaian Garuda Indonesia sebagai entitas bisnis, melainkan juga wujud kerja keras seluruh karyawan Garuda Indonesia, ekosistem penerbangan yang turut didukung penuh oleh seluruh pengguna jasa, khususnya masyarakat Indonesia," terang Irfan.

Adapun Skytrax sebagai lembaga pemeringkatan transportasi udara internasional asal London, Inggris tersebut melakukan penilaian Skytrax World Airline Awards 2021 berdasarkan hasil survei yang dilakukan kepada penumpang maskapai penerbangan global selama periode September 2019 hingga Juli 2021. "Kami percaya esensi dari kualitas layanan adalah kepercayaan pengguna jasa atas aspek kenyamanan dan keamanan layanan penerbangan," tutup Irfan. (sd)

Labels: Ekonomi

Thanks for reading Garuda Indonesia Raih Pengakuan Global di Ajang Skytrax World Airline Award 2021. Please share...!

Back To Top