Mudahkan Pelanggan, Kimia Farma Luncurkan Apotek Konsep Baru

PT Kimia Farma Apotek (KFA) menghadirkan konsep baru pelayanan kefarmasian dan perluasan produk atau new concept of pharmacy and merchandising guna memberikan peningkatan pelayanan kesehatan bagi publik


JAKARTA (IndonesiaTerkini.com)- PT Kimia Farma Apotek (KFA) menghadirkan konsep baru pelayanan kefarmasian dan perluasan produk atau new concept of pharmacy and merchandising guna memberikan peningkatan pelayanan kesehatan bagi publik. Khususnya untuk menyambut Lebaran 2023 nanti dimana kebutuhan obat sering terjadi secara mendadak. Dengan konsep baru tersebut KFA tidak hanya menyediakan obat-obatan, tetapi juga produk-produk kesehatan lain yang diminati oleh masyarakat. Dalam rangka perubahan itu, KFA secara serempak membuka 9 (sembilan) apotek berkonsep baru pada Jumat (14/4/2023).

Pembukaan kesembilan apotek digelar secara hybrid berpusat di Apotek Kimia Farma Sunter 2, Jalan Danau Sunter Raya C-2/2 Sunter Jaya, Jakarta Utara, yang dihadiri secara langsung oleh Direktur Utama PT Kimia Farma Tbk, David Utama dan Direksi KFA. Dengan konsep dan citra baru, maka para pelanggan Apotek Kimia Farma akan memperoleh pengalaman berbelanja dengan pelayanan yang lebih nyaman dan eksklusif. Selain itu dijelaskan oleh David variasi pilihan produk kesehatan yang disajikan didukung dengan tata merchandising yang baru, sehingga memudahkan pengunjung memperoleh produk yang diinginkan.

"Transformasi retail yang dilakukan KFA akan membuat Apotek Kimia Farma menjadi tujuan utama masyarakat untuk mencari produk kesehatan. Ini cara kami (Kimia Farma) untuk menjawab tingginya permintaan kebutuhan akan produk-produk kesehatan yang berkualitas, aman, lengkap, dan variatif dengan pelayanan terbaik," ujar David.

Ditemui di tempat yang sama, Agus Chandra selaku Direktur Utama KFA juga menambahkan bahwa inovasi ini merupakan salah satu program kerja manajemen KFA baru yaitu transformasi retail yang meliputi new concept of pharmacy and merchandising. "Seluruh layanan KFA nantinya dapat diakses secara daring dan dapat diantar langsung ke rumah pelanggan. Selama masa promosi, kami menggratiskan layanan pesan-antar pada radius 5 km," ungkap Agus.

Melalui perubahan konsep itu KFA bergerak maju. Sebelumnya citra yang melekat sangat kuat pada KFA sebagai apotek penyedia obat-obatan dengan image “Ingat Obat, Ingat Kimia Farma” berubah menjadi “Ingat Sehat, Ingat Kimia Farma”. "Perubahan tersebut nantinya tidak hanya terasa di sembilan apotek, tetapi juga merata di seluruh Apotek Kimia Farma di seluruh Indonesia," pungkas Agus.

Sebagai perusahaan jaringan layanan farmasi terbesar di Indonesia telah menjadi bagian dari solusi kesehatan masyarakat selama lebih dari lima puluh tahun. KFA juga terus melakukan ekspansi bisnis dan jaringan ke seluruh wilayah hingga ke pelosok negeri untuk mendekatkan diri dalam memberikan produk dan layanan kesehatan ke masyarakat. Selain Apotek KF Sunter, delapan apotek lainnya yang dibuka yaitu Apotek KF 555 Cidodol Jakarta, Apotek KF Express KM 260 Banjaratma Brebes, Apotek KF Rau Cilegon, Apotek KF Sungai Danau Banjarmasin, Apotek KF Alam Sutera 2 Tangerang, Apotek KF Kamonji Palu, Apotek KF 26 Diponegoro Surabaya, dan Apotek KF Sultan Iskandar Muda Nagan Raya Banda Aceh. (sd)

Labels: Ekonomi

Thanks for reading Mudahkan Pelanggan, Kimia Farma Luncurkan Apotek Konsep Baru. Please share...!

Back To Top