 |
| Penyerahan piagam printer Canon meraih penghargaan Indonesia WOW Brand 2023 |
JAKARTA (IndonesiaTerkini.com)- Printer Canon menjadi salah satu merek terbaik di Indonesia, sehingga berhasil mendapatkan penghargaan Indonesia WOW Brand 2023. Penghargaan juga diberikan kepada 300 merek yang telah direkomendasikan oleh konsumen yang dikelompokkan ke dalam 100 kategori dan diumumkan pada acara WOW Brand Festive Day 2023 di Jakarta, Kamis (11/5/2023).
Canon Business Unit Director PT Datascrip Monica Aryasetiawan pun menyampaikan terima kasihnya kepada para pelanggan atas kepercayaan yang diberikan pada printer Canon, sehingga berhasil mendapatkan penghargaan Indonesia WOW Brand 2023. Keberhasilan ini tak lepas dari kepercayaan para pelanggan yang semakin besar kepada Canon dan PT Datascrip. "Penghargaan ini akan menjadi motivasi kami untuk terus berinovasi dan menghadirkan produk printer sesuai dengan kebutuhan pelanggan dengan layanan purnajual yang selalu prima," ujar Monica, Jumat (12/5/2023).
Adapun para peraih penghargaan Indonesia WOW Brand 2023 dipilih berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh MarkPlus Inc, melalui salah satu divisinya, yaitu MarkPlus Insight. Survei dilakukan terhadap 6.584 responden secara online di beberapa kota besar di Indonesia pada Januari-Februari 2023.
Survei mengacu kepada konsep WOW Marketing yang mengadopsi konsep pemasaran Prof Philip Kotler, yakni Father of Modern Marketing. Konsep 5A (Awareness, Appealing, Asking, Act dan Advocate), Purchase Action Ratio/PAR), dan Brand Advocacy Ratio/BAR) juga menjadi dasar dari penilaian Indonesia WOW Brand. Tujuan utama dari pendekatan marketing di era teknologi seperti sekarang adalah memenangkan advokasi dari pelanggan. Melalui teknologi, masyarakat akan aware dengan suatu merek, kemudian appealing agar menarik perhatian. Sesudah itu, timbul pertanyaan (ask) dari masyarakat. Apabila puas dengan jawabannya, mereka pun akan melakukan aksi/tindakan (act), misanya bisa mencoba atau mungkin membeli kembali. Selanjutnya, jika pelanggan telah melakukan advokasi, pendekatan marketing yang dilakukan oleh perusahaan dapat dinilai berhasil dengan matrik pengukuran, yaitu Brand Advocacy Ratio (BAR) dan Purchase Action Ratio (PAR). (sd)
Thanks for reading Printer Canon Raih Indonesia WOW Brand. Please share...!
